Уважаемые потенциальные покупатели продукции Ruei!
Хотелось бы вас предостеречь от возможного сотрудничества с компанией Rueishop, а именно с ООО «ТАН-Авто».
Сразу скажу – «не берите это г@вно!», себе дороже будет.
Взяли мы в начале октября кислородный датчик на Suzuki Grand Vitara с доставкой в регион РФ за 3450 рублей + доставка 400 рублей. Продавец заверил в качестве продукции и сказал не беспокоится.
Доставку оплатили самостоятельно, эти расходы приняли и с пониманием к ним отнеслись…За датчик попросили перекинуть 100% авансом на карту якобы директора этой конторы.
Пришла посылочка, поехали на станцию устанавливать, установили и радостные выехали с СТО. Но не прошло и часа, загорелся «чек», так как нужно было поездить по делам, процедуру возврата на СТО отложили на «завтра».
Приезжаем, мастер берет с нас дополнительные 1000 рублей за диагностику, так как датчик не у них брали, ответственности они за него не несут. Диагностика выявила, что датчик не работает (!). Огорчились конечно и решили всё же заказать оригинал.
Связался я с нашим продавцом rueishop.ru, сказали собирайте всё в коробочку, прикладывайте акт дефектовки, накладные и заказ-наряд на проведение дополнительной диагностики, которая выявила недостатки. Собрали все и отправили, заплатив еще 890 рублей за возврат этого г@вна продавцу. Я, как пострадавший от нерадивого продавца, спросил менеджеров, на кого лягут расходы по диагностике и обратной отправке, мне сказали, что это ваши проблемы, ничего мы компенсировать не будем. Ну ладно, рискнули взять реплику, получайте!
Обратная доставка произошла, с меня попросили номер карты для возврата средств. Номер я прислал и мне на карту упали 3498 рублей, с комментарием типа «мы все вам вернули». Я их одернул, погодите, я заплатил за датчик 3450 рублей, на что мне ответили комиссия банка при пересылке денег обратно тоже ваши проблемы (!). В итоге мне пришлось выбивать эти 52 рубля, чтобы мне вернули хотя бы полностью деньги за купленный датчик!!! Со словами: «Ладно, сейчас переведу», менеджер соизволил перекинуть еще 60 рублей обратно на карту. После чего я еще раз спросил, а кто компенсирует расходы на дополнительную диагностику и обратную пересылку, ведь вы продали некачественную непроверенную продукцию? Меня опять послали со словами: «Это ваши проблемы».
Поэтому прошу неоднократно подумать, стоит ли связываться с этой продукцией и компанией rueishop.ru. Все отзывы на сайте – это выдуманная менеджерами лабуда, которую они распространяют на других сайтах, даже не удосужившись хотя бы выдержать интервал между отзывами, штампуют их с разных аккаунтов в одно и то же время)))
Берите качественную продукцию, а не это г@вно под названием Ruei…